Liebe Kundinnen und Kunden, der Frühling bringt nicht nur wärmere Temperaturen, sondern auch frische Ideen und innovative Lösungen. In diesem Sinne freuen wir uns, Ihnen unsere Webinarreihe „Wissens Kompass“ vorzustellen, präsentiert von der isales GmbH in Zusammenarbeit mit unserem Partner DESK Software Consulting GmbH. Jeden Donnerstag im März haben Sie die Gelegenheit, in unseren kostenlosen […]
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie die Standardfunktionen von Qlik Sense / Microsoft Power BI nutzen können, um Ihre Datenqualität effektiv zu überwachen und zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie die Kapazitäten Ihrer vorhandenen Tools voll ausschöpfen, ohne zusätzliche Software für Datenqualität anschaffen zu müssen. Sie erhalten einen Überblick über die Kernaspekte der
Kreditmanagement und Zahlungszuordnung sind zwei essenzielle Aufgaben in Unternehmen. Wieviel internes Limit sollen Käufer der Produkte oder Dienstleistungen erhalten? Und welcher Rechnungsbetrag wurde überwiesen? Die vielen Fehlerquellen, die durch manuelle Verarbeitung der beiden Schritte entstehen und auch der Stress für das Team, können mit Künstlicher Intelligenz vermieden werden. Und dabei werden die Mitarbeitenden mit mehr Zeit
An was denken Sie, wenn Sie Unternehmenskooperation hören? Entwicklungskooperationen großer Automarken, gemeinsame Marketing-Verbunde oder auch festgelegte Wiederverkaufsmodelle zwischen Herstellern und ihren Partnerunternehmen? Genau diese Modelle sind äußerst bekannt. Doch wie steht es um Partnerschaften im IT-Bereich? Hier sind sie kaum wegzudenken. Systemhäuser bauen auf diese Art der Geschäftsbeziehungen, um ihren Kunden bestmöglichen Service und eine
Elektronischer Datenaustausch ist seit Jahrzehnten etabliert und in vielen Unternehmen im Einsatz. In der Theorie ist EDI perfekt – Im laufenden EDI-Betrieb treten immer wieder Herausforderungen auf, die die Geschäftsprozesse ausbremsen. In unserem kostenlosen Webinar am 5. März geht EDI-Experte Dennis Baesch auf die am häufigsten vorkommenden EDI-Herausforderungen ein und erläutert die passenden Lösungen. Eventdatum:
Klassische EDI-Herausforderungen und ihre Lösungen (Webinar | Online)Read More »
Demo Day Customer Service 2024 Digitaler Fortschritt in Aktion: Esker Software-Demo für mühelosen Kundenservice und Auftragsverarbeitung Entdecken Sie beim Esker Demo Day die Gründe hinter der unverzichtbaren Automatisierung von Kundenservice und Auftragsverarbeitung. Warum ist die Digitalisierung mit KI-Tools relevant für Ihr Unternehmen und wie funktioniert die Esker Customer Service Suite? Fokusthemen sind die Automatisierung der
Demo Day Customer Service 2024 (Webinar | Online)Read More »
Die ISO-Normen haben eine harmonisierte Struktur, gemeinsame Begriffe und Definitionen. Dies soll es Organisationen erleichtern, Managementsysteme auf logische Weise einzuführen und zu integrieren, um Doppelarbeit zu vermeiden und die Effektivität in jedem Bereich zu verbessern. Die Gemeinsamkeiten zwischen den gängigsten Managementsystemnormen wie ISO 9001 für das Qualitätsmanagement, ISO 14001 für das Umweltmanagement und der Norm
Integrierte Managementsysteme: Vorteile & Best Practices (Webinar | Online)Read More »
Am 29. Mai 2024 startet der Bundesverband Copter Piloten e.V. (BVCP) einen neuen Workshop Operations Manual & SORA mit 7-teiliger Webinar-Reihe! Die mehrteilige Workshop-Reihe bietet wöchentlich neue Informationen, Tipps und Support zur Antragstellung für Genehmigungen in der Speziellen Kategorie – von den Basics mit Informationen zum Verfahren und den Anforderungen für eine Fluggenehmigung in der
Webinar: Erfolgreiche Angebote bei öffentlichen Aufträgen platzieren – so geht’s! Nützliche Tipps für die Angebotsabgabe aus Sicht der öffentlichen Auftraggeber Bei der öffentlichen Auftragsvergabe gelten klar definierte Regeln. Anders als im B2B-Bereich gibt es wenig Spielraum für Nachbesserungen, Aufklärungsgespräche oder Nachverhandlungen. Mit anderen Worten: Ihr Angebot muss sofort überzeugen und das nicht nur aus
WIE EIN DAX-KONZERN MIT VOICEBOTS BEGEISTERT Warteschleifen waren gestern. Neuartige KI Voice-Agenten helfen Kund*Innen heute rund um die Uhr im natürlichen Dialog weiter. Dank GPT & Co. lernt die KI auf Knopfdruck alles Wissenswerte über Unternehmen und ihre Produkte. Erfahren Sie am Beispiel der globalen Nr. 1 Versicherung, wie Sie Ihren Kundenservice mit modernster Conversational