UNITED FOR SUCCESS – Ihr Weg zum Weltmeister im Kundenservice in der Ära von KI (Workshop | Münster)

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Kundenerfahrung oder auch Customer Experience sind essenziell, wenn es um Kundeninteraktionen mit Unternehmen geht. Kunden erwarten heute reibungslose Abläufe in der Interaktion mit Unternehmen – egal wie sie diese kontaktieren. Aber welche Rolle spielen KI, Digitalisierung und Integration im Kundenservice? In dieser Veranstaltungsreihe unter dem Motto „United for Success – Ihr Weg zum Weltmeister im Kundenservice […]

Webinar: UX Design in Zeiten von KI (Webinar | Online)

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Die Rolle der künstlichen Intelligenz (KI) wird im User Experience (UX) Design zunehmend wichtiger. Sie hat das Potenzial, das Design zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Kreative und kritische Denkfähigkeiten, ästhetisches Empfinden und Einfühlungsvermögen bleiben jedoch menschlich und sind entscheidend für das Design. Die Kombination von menschlicher Kreativität mit den Möglichkeiten der KI kann

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Auswahl eines KI-Anbieters im Customer Service (Webinar | Online)

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Auswahl eines AI-Anbieters im Customer Service 7 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in eine Lösung im Customer Service investieren Die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) in Geschäftsprozessen ist ein offensichtlicher Mehrwert. Die Suche nach der richtigen KI-Lösung für Ihr Unternehmen kann jedoch schwieriger und differenzierter sein, als Sie vielleicht erwarten. Ob es darum

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Podiumsdiskussion: KI-Power für Ihr Managementsystem – Vorreiter der digitalen Transformation (Webinar | Online)

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Wie verändern die digitale Transformation und das Arbeiten mit künstlicher Intelligenz die Managementsysteme der Zukunft? KI kann Sie unter anderem schon bei der Datenanalyse und -aufbereitung, Routinearbeiten und z. B. der Erstellung von Inhalten für das Qualitätsmanagementsystem unterstützen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der Integrierten Managementsysteme im Wandel! Entdecken Sie, wie Sie durch

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IXOS Innovation LAB (Vortrag | Düsseldorf)

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Willkommen in unserem Zukunftslabor für Apotheken! Entdecken Sie innovative Lösungen, die die Apothekenbranche revolutionieren werden. Hier treffen wegweisende Technologie und visionäre Ideen aufeinander, um Ihnen neue Perspektiven zu eröffnen und den Weg zu einem effizienteren und kundenorientierten Apothekenbetrieb zu ebnen. Erfahren Sie, wie KI, datengesteuerte Analysen und intuitive Benutzeroberflächen Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeitsprozesse zu

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Wandel gestalten: Mitarbeitende fit machen für dynamische Zeiten (Workshop | Augsburg)

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Die Veranstaltung findet im Rahmen des Projektes „ZUKUNFTmobil“ statt. Sie beschäftigt sich mit Fragen rund um die Einführung von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen mit besonderem Blick auf die Mitarbeitenden. Die Einführung neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) bringt gewaltige Veränderung in Unternehmensprozessen, Arbeitsabläufen und individuellen Tätigkeitsprofilen von Beschäftigten mit sich. Um Mitarbeitende auf die Anforderungen

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Online-Vortrag: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

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Am 26. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für Städte und Landkreise, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Viele Fragen, die Bürger an eine Stadt,

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Deutscher Weiterbildungstag (Webinar | Online)

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Auch in diesem Jahr ist alfatraining Mitveranstalter des 9. Deutschen Weiterbildungstages, der am 26. September 2023 wieder unter Schirmherrschaft der Bundesministerin für Bildung und Forschung Bettina Stark-Watzinger sowie des Bundesministers für Arbeit und Soziales Hubertus Heil stattfindet. alfatraining bietet in der Woche des Weiterbildungstags kostenfreie Kompaktseminare zu aktuellen Themen an: 26. und 27.9., jeweils 17

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Online Webinar: Wie KI die Unternehmenskommunikation verändert? (Webinar | Online)

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12.09.2023 Kostenfreies Live Webinar: Wie KI die Unternehmenskommunikation verändert? – Intelligent Intranet Teil 4 – In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit dem Einsatz von KI-basierten Lösungen die alltäglichen Herausforderungen der Unternehmenskommunikation bewältigen können. >> Jetzt kostenfrei anmelden! In Webinar widmen sich Dr. Paul Kruse und Marc Stölting (imory GmbH) den Zielen und alltäglichen

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Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

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Am 7. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden

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